Tus Planes Son Protegido
Flikt.AI está construido desde su base con seguridad de nivel institucional. Sus documentos de construcción están cifrados, aislados y protegidos.
Documento Protección
Cada juego de planos que se sube a Flikt.AI está protegido con múltiples capas de seguridad desde el momento en que sale de su dispositivo hasta que se procesa y se almacena.
Sus documentos son suyos. Flikt.AI nunca vende ni comparte sus juegos de planos con terceros. Sus documentos se procesan únicamente para entregarle su análisis de conflictos. Según los términos de la API de Anthropic, Anthropic no utiliza sus datos para entrenar modelos de IA. Consulte nuestra Política de Privacidad. Política de Privacidad.
Cifrado en tránsito
Todas las transferencias de datos usan cifrado TLS 1.2/1.3. Sus documentos están totalmente cifrados entre su navegador y nuestros servidores.
Cifrado en reposo
Los documentos almacenados en nuestra infraestructura en la nube se cifran con AES-256, el mismo estándar en el que confían las instituciones financieras y las agencias gubernamentales.
Aislamiento de tenant
Los datos de cada cliente están aislados lógicamente. Sus documentos se almacenan en entornos dedicados y con control de acceso a los que ningún otro usuario u organización puede llegar.
Controles de acceso
La autenticación basada en roles garantiza que solo los miembros autorizados de su equipo puedan acceder a sus proyectos. Cada acción queda registrada y es auditable.
Procesamiento de IA Salvaguardas
Cuando nuestra IA analiza sus juegos de planos en busca de conflictos, sus documentos se procesan en entornos aislados y efímeros. Los datos del análisis se procesan en instancias de cómputo seguras y efímeras que se terminan después de cada ejecución. Sus documentos y resultados se conservan solo durante el tiempo necesario para entregarle sus informes y mantener el historial de su cuenta, y se utilizan para entregar su análisis y para mejorar la precisión interna de nuestra detección de conflictos mediante el ajuste de prompts, la ampliación de la biblioteca de referencia y el benchmarking. No compartimos el contenido de los planos de los clientes con ningún tercero para entrenamiento ni para ningún otro propósito.
El motor de detección de conflictos de Flikt.AI extrae únicamente los elementos técnicos necesarios para el análisis: dimensiones, especificaciones, relaciones espaciales y referencias de coordinación. La IA no comparte ni redistribuye ningún contenido de sus planos a terceros.
Infraestructura Y Alojamiento
Flikt.AI funciona enteramente sobre Amazon Web Services (AWS), una de las plataformas en la nube más confiables del mundo. Nuestra infraestructura está desplegada en centros de datos ubicados en EE. UU. con seguridad física y de red de nivel empresarial. Toda la infraestructura está alojada en AWS US-East (Virginia) con almacenamiento redundante, copias de seguridad automatizadas y monitoreo 24/7. Las protecciones clave incluyen conexiones de base de datos cifradas, copias de seguridad diarias automatizadas con recuperación a un punto en el tiempo, firewalls a nivel de red y detección de intrusiones, y monitoreo continuo de disponibilidad.
Toda la infraestructura está alojada en AWS US-East (Virginia) con almacenamiento redundante, copias de seguridad automatizadas y monitoreo 24/7.
Las protecciones de infraestructura clave incluyen conexiones de base de datos cifradas, copias de seguridad diarias automatizadas con recuperación ante desastres en un punto específico en el tiempo, firewalls a nivel de red y detección de intrusiones, y monitoreo continuo de tiempo de actividad.
Autenticación Y Pagos
La autenticación de usuarios funciona con una plataforma de identidad líder en la industria, con gestión de sesiones de nivel empresarial y tokens JWT RS256. Nunca almacenamos contraseñas en nuestros servidores. El procesamiento de pagos lo realiza enteramente Stripe, un procesador certificado PCI DSS Nivel 1. Flikt.AI nunca ve, almacena ni tiene acceso a los números de su tarjeta de crédito ni a sus datos bancarios.
El procesamiento de los pagos corre íntegramente a cargo de Stripe, un procesador certificado según la norma PCI DSS Nivel 1. Flikt.AI nunca ve, almacena ni tiene acceso a los números de tus tarjetas de crédito ni a tus datos bancarios.
Retención de datos & Eliminación
Usted mantiene el control total de sus datos en todo momento. Puede solicitar la eliminación de sus documentos y datos de proyecto en cualquier momento, y eliminaremos permanentemente todos los archivos asociados de nuestros sistemas dentro de los 30 días de su solicitud. Para suscripciones activas, los datos de su proyecto se conservan solo durante el tiempo necesario para entregar sus informes y mantener el historial de su cuenta. No archivamos ni retenemos datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio.
Para suscripciones activas, los datos de su proyecto se conservan solo durante el tiempo necesario para entregar sus informes y mantener el historial de su cuenta. No archivamos ni conservamos datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio.
Subprocesadores
Flikt.AI contrata a un pequeño número de subprocesadores para prestar el Servicio. La lista a continuación refleja la divulgación de nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos (Anexo III) y sigue el formato de procesamiento regional que usan los proveedores SaaS empresariales. Actualizado el 2 de mayo de 2026. Acuerdo de Procesamiento de Datos (Anexo III) y sigue el formato de procesamiento regional utilizado por los proveedores de SaaS empresariales.
Actualizado el 2 de mayo de 2026.
| Subprocesador | Naturaleza del procesamiento | Datos del cliente procesados | País de procesamiento — Zona de EE. UU. | País de procesamiento — Zona UE |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Infraestructura en la nube: almacenamiento de objetos, bases de datos y cómputo utilizados para almacenar y procesar conjuntos de planes de clientes. | Identificadores de usuario autorizados; documentos del conjunto de planos cargados; metadatos del proyecto; resultados del análisis de conflictos. | Estados Unidos (predeterminado). Disponible para ser utilizado en regiones adicionales, basado en la configuración de la cuenta empresarial: Canadá, Brasil, Australia, Japón, Singapur, Corea del Sur, India. |
Disponible bajo solicitud empresarial: Irlanda (eu-west-1), Fráncfort (eu-central-1), París (eu-west-3), Londres (eu-west-2), Estocolmo (eu-north-1). |
| Anthropic, PBC | Servicios de análisis de IA. Los datos del cliente no se utilizan para entrenamiento de modelos según los términos de la API del proveedor. | Texto e imágenes extraídos de los conjuntos de planos del cliente, procesados en memoria durante cada llamada de análisis. | Estados Unidos. | Estados Unidos o Unión Europea, según el punto de conexión de API regional seleccionado para el cliente empresarial. |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos (PCI DSS Nivel 1). Stripe solo recibe datos de facturación y métodos de pago; no contenido establecido en el plan. | Datos de contacto para la facturación, metadatos de las facturas y tokens de métodos de pago. Flikt.AI nunca ve ni almacena números de tarjetas ni datos bancarios. | Estados Unidos. | Irlanda (Stripe Payments Europe Ltd.) para clientes residentes en la UE. |
Para notificaciones de cambios en subprocesadores o para solicitar residencia de datos en la UE para un contrato empresarial, contacta a legal@flikt.ai. La divulgación contractual completa, incluidos los mecanismos de transferencia (Cláusulas Contractuales Tipo, Adenda del Reino Unido, FDPIC Suizo), se encuentra en el Anexo III de nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Preguntas frecuentes
¿Pueden otros usuarios ver los planos que subo?
No. Los datos de cada cliente están completamente aislados. No existe acceso entre tenants. Sus documentos solo son accesibles para los miembros autenticados de su organización.
¿Se usan mis planos para entrenar modelos de IA?
Dos respuestas separadas:
Terceros No. Los términos de la API comercial de Anthropic prohíben usar los datos del cliente para entrenar modelos de IA, y Anthropic es el único proveedor de IA en nuestra ruta de análisis. Flikt.AI (uso interno): Sí. Usamos los juegos de planos de los clientes internamente para mejorar la precisión de nuestra propia detección de conflictos (ajuste de prompts de detección, ampliación de nuestra biblioteca interna de referencia, benchmarking). Nunca publicamos, vendemos ni compartimos los planos de los clientes con nadie fuera de Flikt.AI.
Flikt.AI (interno): Sí, utilizamos los planos de los clientes internamente para mejorar la precisión de nuestra propia detección de conflictos. Esto incluye ajustar las indicaciones de detección, ampliar nuestra biblioteca interna de referencia de patrones de construcción y tipos de conflictos, y evaluar la calidad de la detección con planos reales. Nunca publicamos, vendemos ni compartimos los planos de los clientes con nadie ajeno a Flikt.AI.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Todos los datos se almacenan en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS) en centros de datos ubicados en EE. UU., con encriptación y controles de acceso de nivel empresarial.
¿Puedo eliminar mis datos?
Sí. Puede solicitar la eliminación total de sus documentos y datos de proyecto en cualquier momento escribiéndonos a info@flikt.ai. Todos los datos se eliminarán permanentemente dentro de los 30 días.
¿Es Flikt.AI adecuado para clientes institucionales?
Sí. Nuestra arquitectura de seguridad está diseñada para cumplir las expectativas de bancos, prestamistas, inversionistas y sus consultores. Ofrecemos almacenamiento cifrado, entornos aislados y capacidades completas de auditoría.
¿Tienen una política de privacidad?
Sí. Nuestra política de privacidad completa está disponible en flikt.ai/politica-de-privacidad.
¿Listo para empezar?
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